【人才培育】 顧客素描研究到產品核心價值規劃

協助企業挺農典範計畫參與學員建立對於創業的觀念與知識,透過進行顧客素描分析,以了解關鍵客戶的痛點與需求,並依此設計切合市場需求的產品或服務

活動流程:

  • DAY1顧客素描分析(Customer Profiling)介紹
  • DAY2針對客群進行接觸與訪談
  • DAY3尋找痛點解方、發想產品核心價值
  • DAY4拜訪水花園農夫市集、蒐集意見與使用意願回饋

辦理成效:

  • 街頭、有機市集隨機訪談10位民眾(職業: 銀行、退休、軍公教、有機店員)
  • 發現消費者在選購有機茶產品時的3大重視益處與任務,與5大待解決的痛點
  • 依照所發現的益處、任務與痛點進行腦力激盪,並設計「茶云」有機茶平台的核心價值與產品(服務)
學員討論、製作簡易核心價值介紹文宣

學員討論、製作簡易核心價值介紹文宣

學員至水花園有機市集訪問

學員至水花園有機市集訪問